服務熱線
當前位置: 首頁 » 資訊 » 經銷商專區 » 正文

淺淡經銷商客情關系維護

放大字體  縮小字體 發布日期:2009-05-05  瀏覽次數:28949

經銷商專區訊:淺淡經銷商客情關系維護
 
談到客情關系維護,很多經銷商感覺近年來客情關系維護的成本是越來越高了:送貨不要錢,還要給別人搬到指定地方;逢年過節、二批商紅白事隨叫隨到;最難受的還要看別人臉色,賣你的貨是給你面子,活生生的一個搬動工,發牢騷說農化這一行干的下作,不想再干了!但是部分經銷商卻玩弄二批商于股掌之上,做的輕松自在,正好和上面說的相反。真所謂“幾家歡喜幾家愁”!

  筆者認為所謂客情維護是指在規定的銷售政策之外,充分調動各種資源及運用個人的努力與魅力給予二批商情感上的關懷和滿足,為正常的銷售工作創造良好的人際關系環境,為二批商創造不間斷利益,即在一定的物質利益基礎上、多方面努力建立愈來愈穩定的客情關系。

  那么究竟怎么著手進行客情維護呢?就農化行業而言,筆者根據個人工作經驗整理為以下幾個方面:

  一、首先:目標正確,要找對二批商,這是前提。

  找對一個人,活了一盤棋!要找到信譽好,有推廣能力,有提升潛力的二批商,不論他是大是小,小客戶可以逐漸培養。俗話說“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,和一個信譽不好的二批商做生意后果可想而知,與狼共舞不會有什么好結果。那些信譽不好、見利忘義的二批商堅決拿掉。

  二、好的平臺是基礎,即找到幾個真正有實力,產品質量過硬的廠家給你撐腰。

  現在農化行業競爭越來越激烈,產品同質化越來越嚴重,這就需要經銷商獨具慧眼找到和其它經銷商有差異化的產品,和別人有不同賣點的產品。差異化不是那些偷工減料、瓶子粗一點,瓶底凹陷一些等那些畸形的差異化。二批商都不傻,他們是農民中最聰明、最狡猾的人。產品質量是前提,現在二批商都明白過來了,賣好產品同樣掙錢,但是錢掙的更理直氣壯,說話底氣更足。經銷商決不能以犧牲產品質量的短視行為去獲取市場,否則失去的將更多。

  三、讓二批商掙到錢,這是核心。

  沒有永久不變的朋友,沒有永久不變的敵人,只有永久不變的利益,政治場上的名言用到生意場上同樣合適。許多跳槽業務員和一批商的關系是不是有“人走茶涼”這樣的感覺,“人走茶涼”的真正原因是什么?我總結為沒有持續維護客情關系,沒有繼續給客戶帶來利益,說白了就是你沒有繼續幫客戶掙到錢。商人無利不起早!不做生意我們還是朋友,來到我這里我可以請你喝酒吃飯,一次兩次可以,十次八次可以,但是時間久了你是不是感覺有點不好意思?如果你有許多質量過硬,適銷對路的產品,讓他掙到了更多的錢,我相信結果客情關系會越來越好,愈久彌堅。二批商也是這樣,只不過他們表現的更為明顯一些。
 
本文導航:
  • (1) 淺淡經銷商客情關系維護
關鍵詞: 牧業網
    免責聲明:本網未注明“稿件來源:牧業網”的文、圖、視頻等稿件均為轉載,因為互聯網信息具有海量的特點,如對原文轉載或者來源出處有誤,請致電0371-55228653進行更正。如轉載牧業網的稿件,請注明轉載“牧業網”。本網站資料僅供參考,若資料與原文有疑,請以原文為準。
 
[ 資訊搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關閉窗口 ]

 

 
 
体彩黑龙江十一选五